Американские ученые создали программу, которая умеет распознавать сарказм и другие эмоции пользователей «Twitter» даже лучше, чем это делают сами люди. Для этого программа проанализировала более 1,2 млрд твитов с эмодзи.
Об этом сообщает издание ВВС.
Программа «DeepMoji» предназначена для того, чтобы автоматически распознавать эмоциональные состояния и настроения интернет-аудитории. В ее основу входит алгоритм, который анализирует текст. На основе этого текста программа предлагает возможные варианты эмодзи-соответствий. Эта технология обращает внимание не только на слова, но и на общий контекст и содержание сообщений. Как отмечается в официальном обзоре, программа может распознавать целый спектр эмоций, включительно с сарказмом.
В основу программы легла база данных с 55 млрд сообщений в «Twitter». 1,2 млрд из них содержали по меньшей мере один из 64 самых популярных эмодзи. Именно эти наиболее используемые эмодзи система обработала первую очередь.
Исследование состояло из двух этапов. На первом алгоритм научился отличать эмоции, руководствуясь эмодзи в конце фразы. На втором он же сам подставлял их в сообщение. До завершения разработки оказалось, что программе удалось освоить распознавание саркастических ремарок.
Сейчас программа «DeepMoji» успешно считывает иронию в 82% случаев. В свою очередь, люди способны делать это лишь в 76% случаев. Такие данные получили исследователи в ходе дополнительного эксперимента с участием группы людей. Он предполагал, что добровольцев и «DeepMoji» поставят в одинаковые условия. Перед ними была поставлена задача — считать всю скрытую информацию в сообщении. Разработчики объясняют такие результаты тем, что алгоритм смог освоить все виды сленга пользователей «Твиттер». В то время как обычный человек понимает его далеко не всегда.
Профессор Массачусетского технологического института Ияи Рахван комментирует программу «DeepMoji»:
«Эмодзи помогают нам создать контекст, в котором мы пишем. Ведь в сети мы не можем свободно использовать интонацию или язык тела».
По мнению разработчиков, программа является очень перспективной и может использоваться в различных ситуациях. Прежде всего, она может помочь в борьбе с расизмом и языком ненависти. В частности, «DeepMoji» может использоваться администраторами социальных сетей и сайтов для отслеживания нарушений со стороны пользователей. Ожидается, что программа скорее будет распознавать скрытое содержание текста, анализировать его и передавать информацию о правонарушителях.
Кроме этого, интерес к программе проявляют маркетологи. Они считают, что «DeepMoji» поможет определить не только как люди относятся к различным брендам, а и реакции людей на тот или иной продукт. Также разработка пригодится при создании роботов, которые смогут с полуслова угадывать настроение своих собеседников.
Профессор Ияи Рахван, совместно со своим выпускником Бьярке Фельбо, разработали новый веб-сайт для программы. На нем все желающие могут присоединиться и помочь усовершенствовать алгоритм. Необходимо лишь отправить собственное сообщение и прокомментировать, с какими эмоциями оно написано. Эти сообщения используют при дальнейшем тестировании «DeepMoji».